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  • 洞察消费、拉动创业,社交电商喜兔实现4-6线下沉市场共创共赢

    来源:www.bloodonthemotorway.com 发布时间:2020-01-24

    自2018年以来,“下沉市场”的概念受到了广泛关注。在这种关注的背后是一片广阔的蓝色商业海洋,由中国近300个地级市、3000个县城、40000个村镇和660000个村庄组成。受互联网覆盖面扩大和低线城市消费升级的长尾效应影响,各种企业纷纷进入低迷的市场,争夺市场份额。纵观今天的下沉市场,随着国民经济的发展和互联网技术的赋权,新的商业趋势正在逐渐显现,下沉市场正在稳步快速增长。业内人士认为,低端市场和农村电子商务之间的竞争将重塑中国未来的消费模式。

    截至2019年第二季度,当商业巨头仍在奋力以每名新客户518元的高昂成本入侵下沉市场时,下沉市场中诞生的社交电子商务公司悄然崛起,交出了宝贵的成就,到达了中国经济毛细血管深处,真正影响到那些不熟悉互联网的人的地方。目前,全面解读4-6线城市的社会电子商务已成为全面了解下沉市场的捷径。

    质量上升,价格下降,消费前景日益低迷

    据易观《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》统计,2018年农村居民人均消费支出比城市居民高出10.7%。二三线城市生活环境节奏缓慢,生活压力较低,往往使他们有更旺盛的消费意愿,甚至没有输给一线和二线群体。受此影响,下沉市场居民的消费升级也在加快。借用日本消费社会研究专家三浦展的说法,三级以下城市和地区的大多数人都进入了“第二消费社会”和“第三消费社会”。其突出特征是从“家庭消费”向“个人消费”的转变,即人们在满足家庭生活需求的同时,开始自觉追求个性化、品牌化、高端化和体验式消费。然而,高质量供给的滞后导致下沉市场居民的消费需求在很大程度上得不到满足。

    图表:易观《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》报告

    基于此,下沉市场的消费需求呈现以下特征:

    1。消费观念日益成熟,更加强调商品本身的质量,但它仍然对价格变化敏感;

    2。熟人和朋友仍然对决策有很大的影响。随着个性化推荐、视频和直播的兴起,交通奖励正逐步从社会化向内容化转变。

    3。采购类别逐渐呈现多样化趋势;

    4。互联网平台接触时间短,应用不熟练。

    鉴于这些特点,社会电子商务如何迎合和满足日益衰退的市场需求?以植根于4-6线市场的新型社会零售平台Xi图为例,“大时代”顺应市场发展趋势升级为Xi图。紧密跟随下沉市场的消费习惯,在商业模式、内容运作、多元化消费场景建设等方面进行了一系列探索和尝试。

    快乐兔子出生在下沉的市场。与其他平台相比,它更了解市场需求和消费者的痛点。这是快乐兔的固有基因。基于这一优势,西图整个团队花了7年时间融入市场,与他们建立信任,经历市场的转型和成长。例如,低迷市场的消费者长期以来需要的不仅仅是有竞争力的价格吸引力。他们更关心质量和它是否真的适合他们。在低迷的市场中,消费升级正在加速,对经验、品牌、服务等的需求正在迎头赶上。西图的创始人兼首席执行官劳光(Lao Guang)表示:“在低迷的市场中,基因非常重要。西图的整个团队从我开始。我们每个人都可以从自己的角度思考,这就是为什么我们相信自己不会轻易被新加入者动摇。”

    因此,在一系列升级中,西图将始终严格控制商品质量,以打造极具创新精神的自营商品为核心战略。在社会电子商务公司迅猛发展的时刻,它将回归商品的本质,为西图的可持续经营创造一个长期机制。老光对自己平台上的每一种产品都很熟悉。他坚信,解决社会电子商务交通问题的关键是产品的卓越品质和极端创新。他把自己定义为“产品经理”。从消费者的角度来看,他坚持色彩价值、性能和价格三个维度的创新,致力于开发真正易用、廉价和感人的产品。老光亲自带领团队,从产品定位、原材料选择、工艺改进、包装设计等方面,多次打造出质优价廉的自营商品。老光表示希望每一件兔子快乐的商品都有一个仪式,就像老朋友精心准备的礼物,给用户意想不到的惊喜,传递商品带来的美丽。

    照片:黑图创始人兼首席执行官老光(田玉川)

    更好的创业精神,不断增长的下行市场创业观

    黑图平台创新模式不仅满足了下行市场的消费需求,也为该市场2亿失业人员带来了创业机会。6月初,*出席全国大众创业与创新周时,他指出,随着当今中国经济的发展,有必要加快新旧动能的转化,鼓励社会为“草根”企业家提供一个发展平台,让他们通过努力实现人生价值,创造社会财富。根据《2018全国创业报告》,截至2018年,全国有10多万家初创公司,其中北京、上海和广东的67639家占全国总数的65%,相当于65%的初创公司集中在不到1%的省市。因此,不平衡的经济活力表明,由于人才和技术的短缺,农村市场与这一浪潮相去甚远。

    如何利用这个市场的巨大潜力来促进市场的共同发展?通过横向比较和纵向扫描,中国下沉市场的创业背景特征可以归纳为以下四点:

    1。由于人才和技术的限制,“轻模式”的网络创业更符合市场现状。

    2。熟人和朋友仍然对消费有最重要的影响,并且对离线和实体店的信任度更高。

    3。自筹资金为主,更注重当前回报,更注重自身造血能力;

    4。缺乏经验和管理能力,抵御风险能力低。

    根据兔子快乐平台的统计,超过一半的兔子快乐店主是女性。他们大多数是有两个或更多孩子的母亲。他们是家里的全职家庭主妇,或者从事的工作刚好够维持生活。他们对生活中的风险和变化感到焦虑和担忧。就创业形式而言,西图专注于家庭消费和个人照明领域。它通过社区经营、内容营销等方式挖掘每个店主的KOL影响力,大大降低下沉市场居民的起点门槛和起点难度,将用户转化为商家,通过让消费者回馈市场,为经济发展创造新的动力,从而打开下沉市场的大门。

    Figure:Rabbit Brand Logo

    从社会属性出发,Rabbit创新的S2B2C模式聚集了具有相似需求的人群,在群体中培养KOL,实现了产品销售在自身生态圈的裂变,同时向供应方提出了更多的需求,从而更好地满足消费者需求。在谈到平台的社会性时,老光说,社会电子商务依赖于人与人之间的社会关系。Xi图希望以优异的产品质量促进店主和消费者之间的亲密和信任,使平台、店主和消费者能够从这种新兴形式中创造双赢。

    为了提高业主自我生血和抵御风险的能力,西图以“让创业更好”为企业使命,倡导业主个人充分赋权,简化平台创业机制,并在整个过程中为业主提供必要的支持和服务。例如,在早期阶段,帮助店主制定战略经营计划,解决店主排水瓶颈,实现销售裂变;我们提供了一个庞大的选择顾问团队,为每一位店主提供完善和差异化的运营支持服务。从中期来看,它依靠对兔子友好的社区中心来帮助店主管理社区和规划培训。然后到平台提供的统一采购、统一交付和无忧售后服务的后期阶段,都是为了保证店主在很大程度上摆脱复杂的事务,注重团队管理和社区激励,从而提高效率。老光说,系统的培训系统可以有效地降低创业门槛,让4-6线市场的居民更容易创业。从长远来看,系统的教育和培训也可以帮助店主不断增加收入,促进市场繁荣。

    照片:“世界看着我,一切取决于你”战略会议

    在18日的兔乐会议上,老光坦言:“这次兔乐战略升级是基于中国国情。我们希望把兔子快乐建设成一个全球领先的服务平台,并为下沉市场中的2亿失业人口创造一个可以长期奋斗的职业。”他带领西图发扬工艺和专业精神,脚踏实地,从小事做起,追求卓越,将微妙的想法变为现实,以受消费者欢迎的产品和服务的实际行动赢得市场的绝大部分,赋予消费者权力,从而在下沉的市场中大力推动创业机会。

    在这个不断变化的新时代,当我们讨论下沉的市场时,我们也在讨论这个国家的未来。从平抑市场、大力发展县域经济的决定性战役来看,企业、资本乃至国家都对这片广阔的蓝色商业海洋充满了希望。低迷市场中的电子商务之战刚刚开始。也许正如老光所说,“基因”在低迷的市场中非常重要。征服这片蓝海没有捷径。只有从市场需求出发,我们才能遵循价值规律,真正回归商业的本质。

    当“追随者”一个接一个地失去时,企业和资本最终开始敬畏地重新审视这个巨大的未开发的世界,而正在下沉的市场最终将从价格战转向价值战。

    紫薯和它一起煮,隔天喝一碗,越喝越瘦,肌肤细腻,小肚子变平坦

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