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  • 为什么大CEO都有大脾气:乔布斯曾在电梯开除员工、盖茨容易失去耐心

    来源:www.bloodonthemotorway.com 发布时间:2020-01-10

    成为精英的成就感会激发越来越多的自尊,这将导致他们对他人的痛苦视而不见或漠不关心。为什么这些杰出的首席执行官缺乏同情心和坏脾气不能阻止无数人才涌向他们?因为生活不仅仅是为了幸福,幸福,而是为了做些什么,实现些什么。

    Jobs

    不能学习Jobs的创新能力,也不能学习他的坏脾气。史蒂夫乔布斯以他对顾客需求的深刻理解和与同事的不和而闻名。苹果的创始人曾经解雇电梯里的员工,他经常对表现不佳的高管大喊大叫。李明确表示,乔布斯是一个创新天才,但不是理想的工作伙伴。

    比尔盖茨在退居二线之前经常发脾气。他很容易对周围的人失去耐心。盖茨的“坏”性格可以追溯到他的童年。盖茨的智力在很小的时候就被清楚地揭示出来了。他9岁时从头到尾读了《世界图书》百科全书。四年级老师估计他的智商在160到180之间。盖茨年轻时傲慢地认为这些规则不适用于他。

    一位老师说:“在仇恨这个词发明之前,他是个讨厌的人。”一位同学说盖茨是个“非常讨厌的人,他很容易让人讨厌。我想当我们在走廊里遇见他时,很多人和我可能会故意撞上他,只是为了让他觉得有点不舒服……”

    盖茨的继任者史蒂夫鲍尔默更糟糕,他发脾气时扔椅子。英特尔杰出的首席执行官安迪格罗夫(andy grove)也非常严格,在一次绩效评估会议上让一名下属晕倒。

    贝佐斯,今天硅谷的偶像人物,也是一个相似的角色。在建立共识和提高员工诚信方面,亚马逊创始人狂热的内在动力和胆识让过去的传统领导者相形见绌。他经常喜怒无常,许多亚马逊员工私下称他为疯子。贝佐斯生气的时候,额头上青筋毕露,然后整个人失去了控制,各种难听的话一起冒出来。一位高管道出了许多同事的心声:“毫不夸张地说,我害怕每次会议后都被解雇。”

    一个简单的解释是:这些都是高科技产业。他们追求新事物,变化太快,商业竞争太激烈。这些人都赶上了速度。他们承受着巨大的压力和脾气。这个解释站不住脚。在商业史上,脾气好的首席执行官比脾气好的多很多倍。

    福特是独裁者。特别是,在T型车成功引领福特登上汽车王国的顶峰后,他凭直觉行事,偶尔还会降职高管。从那以后,福特直到去世都没有一个稳定的高级管理团队。福特完全控制着他的下属,当他不同意下属的意见时,他经常勃然大怒,从而赶走了大量能干的助手。

    美国镀金企业家摩根、洛克菲勒、古尔德和卡内基是卡内基最暴躁的人之一。卡内基身材矮小,身高约1.62米,但这并没有影响他无情的威慑。他随意操纵他的下属,没有感到羞辱。如果一个下属犯了哪怕是最小的错误,他也会被没完没了地指责。

    松下幸之助是一位和蔼的首席执行官,有一个很受欢迎的故事是这样的:

    松下在吃饭时叫出了餐厅的厨师。"盘子有什么问题吗?"厨师紧张地问道。“做牛排对你来说没问题,”松下说,“但我只能吃一半。原因不是烹饪,牛排很美味,但我已经80岁了,胃口也不如以前了。”“我想和你谈谈的原因,”松下继续说,“是因为我担心当你看到半块牛排回到厨房时,你会感到难过。”

    但是松下幸之助的行为只适合普通人和员工。松下对高管的严厉同样闻名。

    中国的刘传志和任郑飞与他们相似。只有公司高管才能欣赏他们的苛刻品味。在他的专论《道路与梦想》中,王石也仔细回顾了他的坏脾气,并用积极的语气问道:工作中的愤怒是对无能的掩饰吗?

    工作中的愤怒不能任意与地区无能联系在一起。显然,上面列出的暴躁的首席执行官是最好的经理和最伟大的企业家。

    从成长过程中形成的管理水平和性格水平来看,分析更有说服力。

    “伤脑筋”的管理方式是一种引起员工恐惧的恐怖。从员工的角度来看,不害怕意味着不关心。不要在意,这意味着没有全职的承诺。显然,公司的所有者不喜欢这种成员。他们特别想阻止公司的主要员工这样做。杰出的首席执行官缺乏同情心是一个绝妙的管理技巧。

    不确定的是,这些首席执行官是因为他们的本性而获得了非凡的业务,还是他们通过实践经验意识到了这种“伤脑筋”的管理方法的有效性,并故意采取行动。从另一个角度来看,可以观察到,很少看到投标领导人推动大型公司向前发展。

    心理学解释也很有趣。为什么是乔布斯、盖茨、埃里森、贝佐斯.这些杰出的首席执行官缺乏同情心,有心理学研究结论可供参考。

    特权使人粗鲁的结论已经被心理学实验证明。大型集团的首席执行官无疑属于特权集团。加州大学伯克利分校的心理学家毕宝元福和其他四名研究人员设计了七个不同的实验来测试财富对人际交往的影响。"高尚的社会地位真的意味着高尚的行为吗?"他们的回答是否定的:“与下层社会的个人相比,上层社会的个人表现出更多的道德缺失。”

    身居高位的人遇到一点点延迟或不快时会表现出不耐烦和粗鲁。“我们可以推测,拥有更多资源和独立于他人会鼓励人们将自身利益置于他人福祉之上,并将贪婪视为积极有益的事情,这反过来会导致越来越多的不道德行为。”专著《巨富》中提到的富裕群体研究专家克里斯蒂娅弗里兰。

    成为精英的成就感会激发越来越多的自尊,特别是当他们与志同道合的人隔离这个圈子时,这将进一步增强自尊,这将导致他们对他人的苦难视而不见或漠不关心。

    回到问题的本质,为什么这些优秀的首席执行官缺乏同情心,脾气这么坏,但这并不能阻止无数人才涌向他们?简单的答案是:活着不仅仅是为了快乐和幸福,而是为了做一些事情和取得一些成就。

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