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  • 张文中:有规模的零售企业更有利于提高总体运营效率

    来源:www.bloodonthemotorway.com 发布时间:2020-03-15

    新浪财经,12月8日,由中国并购协会主办的“2019(第16届)中国并购年会”于12月8日在北京举行。今年年会的主题是“M&A赋权,提升国家核心竞争力”。北京物美集团创始人张文忠出席并致辞。北京物美集团创始人

    张文忠

    张文忠认为,大型零售企业更有利于提高整体运营效率,包括升级信息技术系统,包括人员培训,以及各种广告和促销安排。此外,大型企业将有更多的资本投资和技术投资,从而使企业更有竞争力,能够面对未来。

    以下是演讲的文字记录:

    张文忠:谢谢你,李东总统,热情洋溢的介绍。今天,我来参加M&A年会,和王伟主席一起回忆起了这次年会和M&A年会的由来。事实上,它仍然相当深。2014年,在多年的缺席和李东主席提到的经历之后,我见到了王伟,他告诉我,他说你还记得,当你是M&A协会的第一个捐赠者时,我说我真的不知道。我顺着他提到的线索回忆,那确实是在2000年之后。有一次,田原请我们俩一起吃午饭,田原做了介绍。那时,我也认识王伟,但我不太熟悉。田原说王伟将会做一件大事。王伟总裁向我讲述了世界并购的伟大构想。正如大卫刚才说的,他讲了这么一个伟大的想法,我被他说服了,所以我捐了这么一点钱,但我不认为这是第一个种子。它对今天的M&A协会做出了一点贡献,可以说是一棵参天大树。因此,今天的M&A协会,正如刚才王伟主席在报告中所说,是完全不同的。但也有理由相信,M&A协会肯定会有更大的前景,不仅在中国,在亚太地区,而且在世界上有更大的影响。

    事实上,M&A协会多年来也做了很多工作。王伟会长其实已经邀请我很久了,说你可以谈一谈M&A协会的活动。我真的觉得没什么可谈的。我们只是做了一些初步的尝试。此外,M&A是一项非常困难的任务,也不容易做到。在物美收购了麦德龙80%的股份,成为麦德龙更多的技术合作伙伴后,王总裁又跟我说了一遍,所以我来和大家分享一下我对并购的看法和经验,因为并购确实能引起广泛的关注。例如,我今天见到了马部长。23年前,当麦德龙进入中国时,马部长在担任对外贸易经济合作部部长时就批准了这一计划。此外,这样一个着名的世界500强企业进入中国在当时是一个非常引人注目的事件,许多困难被克服。经过23年的发展,麦德龙已经成为中国零售业中一个非常有特色的企业。事实上,麦德龙此次转让控股权可能与中国其他零售企业管理不善不同。其整体管理仍然很好,现金流非常充足,销售比例非常健康。在这种情况下,出于全球布局的战略考虑,考虑到下一步数字化的进一步结合,公司愿意出售其控股股份。在这样一个大背景下,这起案件引起了全国的广泛关注,许多人参与其中。我们相对幸运,最终成为这样的赢家。事实上,由于高度的关注,尤其是从专业的角度来看,我发现今天的许多专业并购,包括会计师、律师、投资银行专家,从专业的角度来看,我认为麦德龙总部已经运行了一个非常好的并购流程,因为它已经传播了如此广泛的消息,两家世界着名的投资银行已经被邀请为他提供建议,而我们,投标人,也邀请了世界着名的投资银行,所以几乎没有一家投资银行不参与这个项目。世界上所有着名的咨询公司、会计师和律师都参与了这件事。因为有太多的参与者,正是因为这种参与的过程和相对较长的参与时间,竞争也非常激烈

    成员们可能还会问,物美为什么会参与麦德龙的并购。事实上,大卫刚刚解释了并购的重要性。我认为,如果我给出一些零售业具体领域的关键数字,我们就会知道,在中国,并购可能比大卫说的更重要。中国零售企业的规模和美国差不多。一会儿,黄市长将会讲很多关于宏观经济的数据。现在大的概念都差不多了。两个零售秤。然而,如果你谈论单一零售企业的规模,中国将会小得多。例如,沃尔玛在美国的销售额为5300亿美元,而中国最大的零售企业只有1000亿人民币。小规模对这个行业有什么影响?我认为至少有四个方面:

    第一,只有大型企业才能在食品安全方面有更多的投资,对食品安全更负责,更有能力负责,因为大型企业对食品安全过程的各个方面、人员的培训、各种规则的执行和检查都有不同的关注,同时大型企业必须有更大的能力来承担这些责任。

    其次,大型企业有利于消费升级,因为大型企业可以让你对商品进行更深入的研究,供应链的进一步整合,对消费者有更多的洞察和分析,从而真正总结出消费者对质量的需求。以麦德龙为例,它覆盖了中国58个城市,对消费者的观察和对消费者需求的分析也更加深入。

    第三,大型企业更有利于提高企业的整体经营效率。这包括操作,包括升级信息技术系统,包括人员培训,以及各种广告和促销安排。

    第四,大型企业将有更多的资本投资和技术投资,使企业更有竞争力,更能面对未来。例如,在当今数字化挑战的大背景下,只有那些大型企业才能进行大规模投资来拥抱技术。今天的消费者对企业提供的服务水平变得非常挑剔。例如,互联网可以提供许多服务。这些服务让消费者觉得这种服务水平是自然的。当然,有些人会说,互联网企业在早期亏损并得到补贴。然而,这些并不重要。消费者认为提供这样的服务是很自然的。因此,消费者不会原谅你实体零售企业提供的服务低于在线企业提供的服务。没有这种服务。因此,技术投资应该是一样的。例如,如果你制作一个应用程序,例如,如果你制作一个集成的在线和离线服务系统,单个小型实体零售企业承受不起如此巨大的压力。因此,这样的并购是非常必要的,可以预见,中国零售企业的规模在未来几年将会越来越大。否则,很难满足人们日益增长的消费需求和零售企业自身发展进步对效率和技术的需求。正是在这种背景下,我们参与麦德龙品牌的股权收购变得非常合理。

    第三,实际上收购一个企业并不容易。我们也看过很多报道,说一些并购大多不成功。当然,我认为王伟博士和魏丽东博士比我专业得多。我不会在这里上课。在我们看来,挑战是巨大的。我们经常看到,经过一系列的并购,预期的结果并没有实现。为了真正完成收购项目,挑战仍然很大。它包括人的整合和过程的整合。同时,它还包括你的战略方向是否正确。简单地看一下规模就能带来好处。这可能是一个相对较大的错误。在将规模转化为真正的利益之前,你必须真正地、认真地、恰当地做好每一件事。

    至于物美,收购麦德龙实际上是基于之前的一系列收购。例如,几年前我们收购了B&Q(中国)。众所周知,B&Q也是世界500强企业之一,起源于欧洲,在中国的家庭领域占有一席之地。它的特点是高标准,即安全性高,特别是在环境保护方面。当然,有些人也反映,它的价格可能比一些家装企业的价格贵一点,但它的标准,给消费者带来长期利益,是众所周知的。在我们收购这家企业之前,仍然存在一些挑战和问题,比如长期积累的亏损。也存在一些问题,对中国消费者的研究不够深入,跟不上近年来数字化进程的步伐。自2015年7月接管后,我们对该企业进行了大胆的变革。这些变化包括几个方面。首先,我们明确保持了欧洲标准,并继续将环境保护作为我们最重要的任务。与此同时,已经努力提高效率。内部系统、内部流程和组织结构得到了优化和简化,提高了效率,并引入了新的工具。与消费者的交流发生了根本性的变化。如果你有时间去B&Q,那就和原来完全不同了。B&Q给你的最初印象是一个仓库式的家,比如一个购物中心,里面放着水泥、木头、抽水马桶和水箱。然而,今天的B&Q完全是互动的。例如,在数字转换之后,如果你去B&Q买东西,订单就不会在现场完成。当你回到你的家时,你可以继续,也就是说,它是完全在线和离线集成的。在B&Q,你还可以看到六套标准设计的样板房。它们还不是六个模型房子,或者它们已经完全准备好了。根据他使用的材料和技术,它们是坚固的,所以你可以体验它们。

    此外,物美还完成了对乐天华北企业的收购。在此之前,我们还完成了对民营企业美联美的收购。2006年上半年,通过价格比较,我们也成为了新华百货的最大股东。收购经验需要积累。此外,公司的包容性也对收购的成功起着非常重要的作用。例如,我们公司的高级管理人员可以使用英语作为工作语言,这对我们完成B&Q地铁的收购,尤其是收购后的成功整合具有重要意义。因此,语言不仅仅是一种交流工具,它经常代表着你企业的文化。

    第四,收购麦德龙后我们今天要做什么?我认为我们首先要强调的是尊重更高的食品安全标准,这一食品安全标准只能进一步加强。例如,麦德龙的肉制品都符合HACCP标准。这一点得到了很好的遵守。我们还通过现场生茶进一步证实了这一点。此外,一些具体案例也使我们对食品安全的重要性有了进一步的了解。北京60%的幼儿园从麦德龙购买食品,因为儿童的食品安全是每个人更关心的问题。上海的许多餐馆都会贴上“这家餐馆的食物来自地铁”的标志。麦德龙的大部分业务直接面向酒店、餐厅和餐厅。因此,食品安全标准将是我们非常关心的一个重要问题。物美不仅会坚持自己的食品安全标准,还会学习麦德龙的许多良好做法。我们相信,这种合并对于促进中国工业和食品流通行业未来的安全标准也是有意义的。

    另外,要特别强调的是,物美将把数字化的优势与地铁结合起来。众所周知,2015年,多点将开始为零售企业服务。多点这样的企业现在有80多家零售企业和多点合作。多点拥有7500万会员,1500万个月的全国移动电子商务应用排名第八。这项授权在麦德龙的高端客户中扮演着非常重要的角色。

    今天的时间有限。我在20分钟之内。现在还有十几秒钟。正好,我今天会完成给你的报告。并购是一件非常重要的事情。并购意义重大。虽然不容易也不困难,但我们将坚定不移地实现预期的伟大目标

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